سياسة الإبلاغ عن المخالفات
سياسة الإبلاغ عن المخالفات
تشجع Owlet ME الإبلاغ عن المخاوف المتعلقة بسوء السلوك أو الاحتيال أو الفساد أو الممارسات غير الآمنة أو مشكلات الخصوصية أو الأمان أو المخاوف المحاسبية أو المخاوف التنظيمية أو انتهاكات السياسة أو الانتقام، وذلك بحسن نية.
ما الذي يمكن الإبلاغ عنه
- الاشتباه في الاحتيال أو الرشوة أو الفساد أو السرقة أو إساءة استخدام موارد الشركة.
- ممارسات غير آمنة للمنتج أو الخدمة أو التشغيل.
- مخاوف تتعلق بالخصوصية أو حماية البيانات أو الأمان أو السرية.
- تواصل مضلل مع العملاء، أو مطالبات منتجات غير مصرح بها، أو مخاوف تتعلق بالامتثال.
- الانتقام من أي شخص يبلغ عن قلق بحسن نية.
الإبلاغ بحسن نية
يجب تقديم التقارير بصدق وبأكبر قدر ممكن من التفاصيل، بما في ذلك التواريخ والأشخاص المعنيين والمستندات وتفاصيل الطلب ولقطات الشاشة أو غيرها من المعلومات الداعمة عند توفرها.
المراجعة والسرية
ستقوم Owlet ME بمراجعة المخاوف المبلغ عنها والتعامل مع المعلومات بأكبر قدر ممكن من السرية المعقولة. قد تكون السرية محدودة عندما يكون الكشف ضروريًا للتحقيق أو اتخاذ الإجراءات أو حماية السلامة أو الامتثال للمتطلبات القانونية.
عدم الانتقام
لا تدعم Owlet ME الانتقام من أي شخص يبلغ عن قلق بحسن نية أو يساعد في المراجعة. يجب الإبلاغ عن أي انتقام مشتبه به على الفور.
كيفية الإبلاغ
يمكن تقديم المخاوف من خلال دعم عملاء Owlet ME أو صفحة الاتصال. قم بتضمين معلومات كافية للفريق لمراجعة الأمر.